Lo nuevo de Mozilla
Esta semana Mozilla ha dado dos noticias que seguramente darán que hablar. La primera es el lanzamiento de la versión 3.1 beta de su navegador web Firefox, que incluye entre sus novedades la tecnología Geode y el nuevo motor JavaScript, llamado TraceMonkey.
Geode es una implementación de la Especificación de Geolocalización del W3C, que permite entregar la ubicación de un PC a un servicio web que lo solicite. El sistema determina la posición mediante GPS, redes WIFI o entrada manual y permitiría, en palabras del blog de mozilla labs obtener reseñas de restoranes cercanos o incluso personalizar las noticias mostradas en el lector RSS dependiendo si estás en el trabajo o en tu casa.
TraceMonkey es la respuesta de Mozilla al motor JavaScript V8 de Google, y supuestamente presenta una mejora sustantiva en los tiempos de carga con respecto a su rival. Para el usuario común, esto implica una mejor velocidad en el uso de aplicaciones web como gmail o facebook.
La otra gran noticia de Mozilla tiene relación con los dispositivos móviles y es que esta semana, el hermano menor de Firefox, llamado Fennec, vió la luz con la primera versión para desarrolladores (alpha). Por el momento solo existen versiones para Windows, Linux, Mac y el Nokia n810.

¿El fin del email?
El correo electrónico es sin duda una de las herramientas más revolucionarias en materia de telecomunicaciones. La capacidad de transmitir información a cualquier persona, de forma instantánea, simple y gratuita cambió radicalmente la manera en que nos comunicamos y colaboramos.
Por eso, no es raro que el email sea la herramienta de colaboración con mayor penetración en las empresas actuales. Sin embargo, problemas como el spam y una serie de malas prácticas relacionadas con el uso de esta herramienta, amenazan fuertemente su utilidad y atentan contra la productividad de los “trabajadores del conocimiento”.
El uso del email se ha extendido a terrenos que no le pertenecen, como el broadcasting (esos correos enviados a varias docenas de personas) y la edición colaborativa de documentos, ámbitos en los que el correo electrónico posee claras falencias, como son:
- Altos costos en discriminar y organizar la información recibida
- Dificultad en localizar la información
- Baja capacidad de tracking
- Duplicidad de información almacenada en servidores de correo
Entonces, ¿por qué utilizamos el email para estas actividades? La respuesta es bastante simple, porque no se conoce una herramienta mejor.
Las herramientas adecuadas
El conjunto de herramientas y tecnologías asociadas a la Web 2.0, presentan grandes oportunidades para el mejoramiento de las actividades de colaboración de las empresas. Por ejemplo, podemos escribir documentos de proyectos en wikis, suscribirnos a los cambios por medio de feeds, iniciar discusiones en blogs, compartir enlaces interesantes por medio de una aplicación de social bookmarking, etc. Pero si no se asumen nuevas prácticas en trabajo colaborativo corremos el grave riesgo de traspasar las ineficiencias actuales del email a nuestro lector rss u otra herramienta similar.
Pensando en ese riesgo y la natural resistencia al cambio de las personas, ¿Veremos luego el fin del email?
¿Qué es Enterprise 2.0?
El término Enterprise 2.0 se utiliza para referirse a la aplicación de conceptos y herramientas derivados de la Web 2.0 al interior de la empresa.
Desde blogs, revistas especializadas, charlas y “aulas progresistas” nos invaden con nuevos términos y definiciones. Unas pueden tener mucho sentido y otras parecernos totalmente absurdas o innecesarias.
Uno de esos términos es Enterprise 2.0, el que algunos definen como la aplicación de tecnologías de la Web 2.0 dentro del ámbito de control de la empresa y otros como la generación de una cultura de colaboración y apertura dentro de las organizaciones.
Sin duda adhiero a la segunda definición, la que se enmarca de manera natural en la amplitud de la revolución 2.0 en su dimensión de comunicación y los modelos de organización que emergen[i] de ella.
Pero, me falta una definición más estructurada y coherente de lo que es y puede ser Enterprise 2.0, una definición que integre las dimensiones básicas de una organización empresarial[ii], creando con ello una distinción relevante con el término Web 2.0.
¿Por qué una definición?
Si bien para algunos, una definición detallada puede resultar limitante, la realidad es que es necesaria para determinar el valor de este tipo de herramientas en la empresa. Con un framework claro, podemos establecer metodologías de evaluación, indicadores de desempeño y modelos de incentivo, elementos básicos en un sistema cerrado, sin el potencial de masa crítica de usuarios de la Internet.
Otra razón de peso para buscar una definición “operativa” es la oferta. Como pasa muchas veces estos términos se transforman en buzzwords, los que con el tiempo pierden todo contexto original, y con ello una base para su aplicación práctica.
Los proveedores de soluciones deben cuidar el adecuado uso de la terminología para no inundar el mercado con soluciones que no aporten a la creación de valor propuesta y atenten contra la seriedad de los actores ya establecidos o comprometidos.
[i] La idea de emergencia parece ser la palabra clave de todo esto que llamamos Web 2.0
[ii] Estratégias, personas, procesos y tecnologías
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